Fragt / Afhentning

Vi sender alle ordrer samme dag som de modtages, Mandag til Torsdag indtil kl. 16.30, Fredag indtil kl. 15:30, såfremt det er lagervarer. Vi sender primært med GLS, og du har som kunde mulighed for at vælge 4 forskellige fragtformer:

- Erhvervspakke som leveres til din arbejdsplads – Kr. 25,-
- Privatpakke med omdeling – leveres hjem til dig. – Kr. 60,-
- Privatpakke GLS Pakkeshop  – afhentning i Pakkeshop – Kr. 40,-
- Afhentning i vores butikker i Brørup – Kr. 0,-
- Levering via fragtmand (+20kg) – Kr. 250,-

Bemærk! ordre under 100 kr i nogle tilfælde har en højere fragt

Du har endvidere mulighed for fragtfri levering når du handler for mere end Kr. 500,- Dette gælder for erhvervs pakker og GLS Pakkeshops under 20kg

Afhentning af Click&Collect skal ske på adressen Nørregade 102, 6650 Brørup.

Du kan typisk afhente din pakke 1. hverdag efter du har bestilt en vare, du modtager en email med faktura når vi har din bestilling klar. Du kan altid ringe eller maile, hvis du er i tvivl.

Kan afhentes inden for lagerets åbningstider, som er:

Man - Tors:                   9 til 17
Fredag:                         9 til 16
Lørdag:                         9 til 13
Søndag og Helligdage: Lukket

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Bemærk at special varer, såsom fx. bundmåtter ikke kan returneres. Det skyldes at varen er special fremstillet til dig / din bil. Kontakt os på ordre@billigbilpleje.dk og vedlæg dit ordre nr. så hjælper vi dig videre.

Husk ALTID at bruge vores specielle returformular (RMA) ellers vil dine returnering ikke blive behandlet før vi har den

Reklamationsret
Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles os indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder vi evt returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Vi takker fordi du tog dig tid til at læse lidt om os - velkommen som kunde! - Mvh. BilligBilpleje.dk